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Resumo
Este estudo analisa a influência da liderança gerencial e da comunicação estratégica na tomada de decisões dentro dos projetos de construção de pontes no departamento do Cauca, Colômbia. Aborda-se o problema da limitada articulação entre os níveis diretivo, técnico e operacional, o que afeta a eficiência na gestão da infraestrutura rodoviária. O objetivo foi examinar como os estilos de liderança e a efetividade comunicacional incidem na qualidade e oportunidade das decisões estratégicas. A pesquisa empregou uma abordagem mista, combinando um questionário tipo Likert aplicado ao pessoal operacional, entrevistas semiestruturadas com líderes do projeto e uma matriz documental de decisões. Os resultados mostram relações positivas entre liderança, comunicação e tomada de decisão nos diferentes níveis organizacionais. No âmbito gerencial, os líderes com maiores competências comunicativas e estratégicas tendem a tomar decisões mais coerentes com os objetivos do projeto. Conclui-se que a liderança transformacional e a comunicação estratégica fortalecem a coordenação, a confiança e a eficiência na gestão de projetos de infraestrutura, constituindo-se em fatores determinantes para melhorar o desempenho e a sustentabilidade das obras públicas. Estes achados aportam um marco aplicável a contextos similares na América do Sul.
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