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Resumen
En Ecuador, el sector del transporte no formal, que incluye las compañías de tricimotos, no ha obtenido el cuidado requerido en términos de mejora del ambiente de trabajo y administración del recurso humano. El objetivo general de la investigación consistió en analizar la incidencia del clima laboral en la satisfacción del socio de las compañías de tricimotos del cantón La Maná. La metodología de la investigación tuvo un enfoque cuantitativo, correlacional, descriptivo y deductivo. La muestra de estudio constó de 137 socios de las compañías de tricimotos del Cantón La Maná, los mismos que fueron elegidos a través de un muestreo aleatorio simple. Los resultados evidenciaron que la dimensión de Identificación Organizacional demostró un sólido vínculo emocional con la entidad. Mientras que, en la dimensión de Identificación Organizacional mostraron un elevado nivel de dedicación de los socios hacia los éxitos de su cooperativa, lo que demuestra un sólido vínculo emocional con la entidad. Se concluyó que el análisis del clima laboral en las compañías de tricimotos resultó ser mayoritariamente positivo, mostrando elevados grados de identificación organizacional, guía participativa y reconocimiento de los líderes.
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