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Resumo
Este estudo sobre a síndrome de burnout é considerado um fenômeno que tem um impacto significativo no desempenho do trabalho do pessoal administrativo da Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, em um ambiente caracterizado por demandas crescentes e cargas de trabalho pesadas. O principal objetivo deste estudo foi verificar a correlação entre a síndrome de burnout e o desempenho no trabalho, determinando seus aspectos fundamentais por meio de uma análise exaustiva. Foi utilizada uma abordagem quantitativa, descritiva, correlacional e transversal, que possibilitou a análise empírica do fenômeno em uma amostra representativa de 191 profissionais que fazem parte do corpo administrativo das diferentes áreas da instituição. A ferramenta Maslach Burnout Inventory foi utilizada para medir os aspectos de exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal, enquanto o desempenho no trabalho foi avaliado por meio de indicadores ligados à motivação, ao ambiente de trabalho e à produtividade. Os resultados mostraram uma forte correlação negativa entre o esgotamento profissional e o desempenho no trabalho, com um coeficiente Spearman's Rho de 0,865 e uma significância de 0,000, evidenciando uma relação estatisticamente significativa entre as duas variáveis. Além disso, a análise fatorial corroborou a validade estrutural do instrumento, atribuindo 71,029% da variabilidade a três componentes estabelecidos. Confirma-se que a síndrome de burnout afeta negativamente a eficácia e a dedicação da equipe, destacando a importância de desenvolver estratégias institucionais de prevenção e apoio emocional para promover ambientes de trabalho saudáveis.
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