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Resumo
A capacidade de liderança da pessoa responsável pela coordenação de uma situação de emergência desempenha um papel fundamental. Essa capacidade engloba a habilidade de tomar decisões acertadas e estabelecer um alto nível de confiança na equipe que supervisiona, o que, por sua vez, evita possíveis interferências na comunicação que poderiam prejudicar o desempenho eficaz durante a emergência. Esta pesquisa enfoca a liderança transformacional como ferramenta para inspirar, motivar e capacitar os funcionários e analisa a relação entre liderança e gerenciamento em situações de emergência, com o objetivo de garantir uma resposta eficiente e eficaz. Para a análise de dados deste estudo, optou-se por uma abordagem mista e não experimental. A coleta de dados foi realizada por meio de questionários que incluíam aspectos quantitativos e qualitativos, com a aplicação de uma abordagem estatística descritiva de corte transversal. A população estudada nesta pesquisa é composta por um total de 135 indivíduos. Os resultados destacam a importância do treinamento de liderança e concluem que, no Benemérito Cuerpo de Bomberos Voluntario de Cuenca, há uma base sólida de líderes capazes de influenciar o pessoal em situações de emergência.
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