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Resumen
La capacidad de liderazgo del responsable de coordinar una situación de emergencia desempeña un papel fundamental. Esta capacidad abarca la habilidad para tomar decisiones acertadas y establecer un alto nivel de confianza en el equipo que supervisa, lo que, a su vez, previene posibles interferencias en la comunicación que podrían perjudicar el desempeño efectivo durante la emergencia; esta investigación se enfoca en el liderazgo transformacional como herramienta para inspirar, motivar y empoderar a los empleados, analiza la relación entre el liderazgo y la gestión en situaciones de emergencia, con el propósito de asegurar una respuesta eficiente y eficaz. Para llevar a cabo el análisis de datos en este estudio, se optó por un enfoque mixto, no experimental. La recopilación de datos se realizó a través de cuestionarios que incluyeron tanto aspectos cuantitativos como cualitativos, con aplicación de enfoque estadístico descriptivo de tipo transversal. La población bajo estudio en esta investigación está compuesta por un total de 135 individuos. Como resultados se destaca la importancia de una capacitación en liderazgo y se concluye que, en el Benemérito Cuerpo de Bomberos Voluntario de Cuenca, hay una base sólida de líderes capaces de influir en el personal en situaciones de emergencia.
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