Palavras-chave
Como Citar
Resumo
A gestão de cobrança nas empresas manufactureras desempenha um papel essencial na administração financeira, pois incide diretamente na liquidez, estabilidade e rentabilidade de uma organização. Sob esse contexto, o objetivo deste artigo é: Analisar a influência da gestão de cobrança na saúde financeira da empresa manufactureira Vanderbilt S.A.S durante o período 2022–2024. A metodologia utilizada tem uma abordagem mista, de tipo descritiva e correlacional, para tanto foram calculados os indicadores financeiros e aplicados questionários à equipe de crédito e cobrança, que foram processados por meio do software estatístico JASP. Os resultados obtidos indicam uma melhoria sustentada no índice de liquidez corrente (2,68), redução do endividamento (0,55 a 0,47) e aumento da margem líquida (1,64% a 4,13%), além de maior eficiência no giro de contas a receber (5,10 vezes a 6,36 vezes). Em relação à análise qualitativa, houve correlações significativas de (? = 0,82) entre a sustentabilidade financeira e a gestão por objetivos, com médias entre (4,29 e 5,00) nas dimensões avaliadas. Conclui-se que a gestão de cobrança eficiente fortalece a liquidez, rentabilidade e sustentabilidade financeira da empresa em estudo durante o período 2022-2024.
Referências
Acevedo Yamashiro, M. V., Espinoza Gallegos, C. A., Oliden Vera, R. E., & Ortiz Esteban, L. F. (2021). Valorización de una empresa líder del sector retail en el Perú del año 2020 al 2029 en el contexto de la pandemia Covid-19 [Tesis de maestría, Pontificia Universidad Católica del Perú].
Arias, F. (2012). El proyecto de investigación. Episteme.
Arias, I., & Saldaña, D. (2024). La gestión de cobranzas y su impacto en la rentabilidad financiera de la Cooperativa de Ahorro y Crédito PAIS Ltda., agencia matriz Riobamba, 2022 [Trabajo de titulación, Universidad Nacional de Chimborazo].
Banco Central del Ecuador. (2022). Estabilidad financiera en el Ecuador: Propuesta conceptual. Dirección Nacional de Riesgo Sistémico - BCE.
Chacón, F. (2024). Salud financiera y su impacto en el bienestar personal, familiar y laboral. Entre Contadores, 8(3), 1–8. https://doi.org/10.15359/ec.8-3.1
Chirinos Mendoza, J. L. (2024). Liquidez y rentabilidad de las empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Lima en el contexto de la pandemia del Covid-19. Visión Futuro, 28(2), 6–22. https://doi.org/10.36995/j.visiondefuturo.2024.28.02.006
Díaz, L., & Flores, D. (2019). Gestión de cobranzas: Un abordaje teórico desde el ámbito financiero. Maya: Administración y Turismo, 1(1), 56–68. https://doi.org/10.33996/maya.v1i1.6
Espinoza, A. (2020). Gestión de cobranzas, rentabilidad y liquidez de MIPYMES comercializadoras de materiales de construcción en Cuenca, caso ISCEA CIA. LTDA [Tesis de maestría, Universidad Politécnica Salesiana].
Flores Morales, M. K., & Naval Carrasco, Y. (2017). Gestión de cuentas por cobrar y la rentabilidad de las empresas del sector industrial que cotizan en la Bolsa de Valores de Lima, períodos 2010 al 2014. Revista de Investigación Universitaria, 6(1), 1–12. https://doi.org/10.17162/riu.v6i1.1039
Gaon, A., & Paguay, J. (2024). Gestión de cobranza y su impacto en la rentabilidad financiera de la Empresa Aguetrans S.A. Período enero - junio 2023 [Tesis de pregrado, Pontificia Universidad Católica del Ecuador].
Hernández Sampieri, R., & Mendoza Torres, C. P. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill Educación.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación. McGraw-Hill.
Instituto Nacional de Estadística y Censos. (2023). Indicadores de morosidad empresarial (Informe técnico No. 2023-001). INEC.
Intriago-Cuavoy, Y. N., & Gómez-García, S. L. (2025). Gestión de cuentas por cobrar y su impacto en la liquidez de “Comercial Ureta” (2021-2023). Revista Científica Multidisciplinaria HEXACIENCIAS, 9, 176–196. https://doi.org/10.59367/hexaciencias.v9.514
Mardones, J. G. (2021). Working capital management and business performance: Evidence from Latin American companies. Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 35(1), 3030–3049. https://doi.org/10.1080/1331677X.2021.1986675
Morales, J. (2014). Crédito y cobranza. Grupo Editorial Patria.
Muñoz-Tuárez, G. N., & Mendoza-Saltos, M. F. (2023). Gestión de las cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la Fundación Centro de Apoyo y Solidaridad “Alianza”, cantón Portoviejo, año 2020. 593DigitalPublisher, 8(2). https://doi.org/10.33386/593dp.2023.2.1681
Párraga Franco, S. M., Pinargote Vázquez, N. F., García Álava, C. M., & Zamora Sornoza, J. C. (2021). Indicadores de gestión financiera en pequeñas y medianas empresas en Iberoamérica: una revisión sistemática. Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores, 8(3). https://doi.org/10.46377/dilemas.v8i.2610
Quimi Chilan, J. A., & Campos Vera, J. A. (2024). La gestión de cobranza y su incidencia en la rotación de cartera en empresas. Cofin Habana, 18(1).
Roa, M., & Villegas, A. (2020). Salud financiera de pequeños negocios. Proyecto Digitall - Fundación Capital.
Venegas-Valverde, J. A., & Albarrasin-Reinoso, M. V. (2024). Relación entre la liquidez financiera y la rentabilidad en la Institución Financiera CACPECO Ltda. Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas, 4(2), 23–37. https://doi.org/10.62574/rmpi.v4iespecial2.185
Villena-López, O. R., & Guerrero-Velástegui, C. A. (2021). Gestión de cobranzas en empresas comercializadoras de electrodomésticos: Caso Marcimex Ecuador. Revista Ciencia Digital, 5(2), 815–836. https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v5i2.1.1776
Este trabalho está licensiado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright (c) 2026 Ginger de la Nube Rodríguez Gavilanes, Gliceria Petrona Gómez Ceballos, Jorge Ormaza Andrade