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Resumo
Devido à pandemia global que ainda causa estragos econômicos, sociais, políticos e econômicos no Equador, surge a necessidade de uma avaliação da qualidade de vida dos trabalhadores da unidade de Pessoas, Cultura e Experiência de uma instituição bancária do país, com o objetivo de determinar a percepção desse fator no aspecto laboral dentro da referida unidade e, com base nesses resultados, sugerir planos de ação para a gestão da saúde e segurança ocupacional. A metodologia do estudo baseia-se na qualidade de vida que enfoca a saúde como um fator-chave; para medi-la, foi utilizada uma pesquisa para coletar informações sobre a percepção dos funcionários da unidade em questão. Além disso, foi utilizada a ferramenta SPSS para aplicar uma pesquisa com 14 perguntas aos 70 funcionários dessa área e, com as informações obtidas, foi possível obter medidas de frequência, proporção, desvio padrão e médias. A média aritmética é de 4,33, que está dentro da faixa de normal a bom, e um desvio padrão de 0,551, o que significa que os dados estão agrupados principalmente entre 3,779 e 4,881. Os resultados finais indicam que a percepção da qualidade de vida é satisfatória.
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