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Abstract
Burnout is a health problem with worldwide repercussions, it is also an occupational risk factor according to the World Health Organization, which affects quality of life, mental health and can jeopardize personal integrity. People who suffer from it have few skills to cope with stress, causing emotional exhaustion, depersonalization and decreased personal performance. The methodology used in this study is descriptive and explanatory, it addresses the problem of burnout in workers of the Bella Rica mine in the Ponce Enríquez-Azuay canton, based on the application of the Maslach Burnout Inventory (MBI) and a socio-economic record in a convenience sample of 30 mine workers, The data obtained allow us to point out that 100% of the participants have not achieved personal fulfillment, and 83% present emotional exhaustion and depersonalization. 67%, male participants 83.33% and female participants 16.67%, education mostly high school (46.7%), marital status free union 43.3% and type of employment indefinite contract in 60% of the sample, in general terms it was concluded that there are risk factors in mine workers and the average level of affectation has an impact on their mental health and work performance.
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