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Resumen
La investigación del storytelling audiovisual y su impacto en el engagement es fundamental debido a que las redes sociales han transformado la forma en que las marcas y organizaciones se comunican con su público objetivo digital. A la par, el storytellingse ha convertido en una de las estrategias claves, por ende, el estudio de casos de éxito permitirá establecer tácticas para la optimización del marketing digital. El uso de esta técnica narrativa ha demostrado ser una estrategia para activar la interacción y la medición del engagement sin embargo, en Ecuador, el empleo de esta herramienta va en crecimiento, pero no existe mediciones de su utilización. Por ello, la presente investigación busca analizar la incidencia del storytelling audiovisual de la campaña “La Magia de Compartir” en el engagement de la audiencia en el Ecuador. La metodología que se utilizó fue de enfoque mixto de tipo de propósito correlacional, de alcance no experimental con un análisis de contenidos en Instagram específicamente relacionados con la variable independiente y dependiente, con la aplicación de entrevistas y análisis de métricas. En conclusión, los resultados demostraron como el uso de storytelling audiovisual en redes sociales impacta en el engagement, según la ubicación geográfica y el formato en que se presenta a la audiencia.
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