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Resumen
En los últimos años, las amenazas cibernéticas han aumentado de forma notable, obligando a las instituciones financieras a invertir en mecanismos de protección para salvaguardar sus activos digitales. En 2022, las pérdidas globales por incidentes cibernéticos superaron los 6 billones de dólares, lo que evidencia la magnitud del problema. En este contexto, las pequeñas y medianas instituciones financieras de Latacunga, Ecuador, se enfrentan al desafío de equilibrar sus inversiones en ciberseguridad con la eficiencia operativa y la rentabilidad. Este estudio se enfoca en analizar cómo estas inversiones influyen en los costos operativos y en el rendimiento financiero de dichas entidades. A través de un enfoque cuantitativo, no experimental y deductivo, se aplicaron encuestas y se realizó una revisión documental. Los resultados revelan que la inversión en ciberseguridad incrementa los costos operativos, aunque su impacto en la rentabilidad es moderado. Se identificó que la capacitación del personal y la actualización tecnológica mejoran la eficiencia organizacional.
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